Publicador de contenidos

Publicador de contenidos

angle-left Mejora tu ciudad - App ciudadana
Mejora tu ciudad - App ciudadana

App que conecta al ciudadano con la ciudad y permite que los servicios se adapten a sus necesidades 

Reto

El ciudadano no cuenta con un canal sencillo donde informar de forma inmediata de las incidencias de los servicios que detecta.

Solución

Herramienta que permite la participación de los ciudadanos y un canal de comunicación de las incidencias observadas, al que se le remiten notificaciones sobre la evolución y solución del problema reportado.

objetivos
Mejorar la eficiencia y calidad del servicio al involucrar al ciudadano en el mantenimiento de su ciudad, ofreciendo una herramienta fácil y rápida con la que comunicar sus necesidades.

Mayor participación y conciencia ciudadana.

Respuestas más rápidas e integradas.

Mayor satisfacción del ciudadano, al informar puntualmente del estado de la incidencia y cuándo ha sido solucionada. 

Aumentar los indicadores de calidad.

Una gestión más eficiente.

Mejor relación entre el ciudadano y la ciudad.

Más transparencia.

galería